1. خانه
  2. پشتیبانی
  3. خدمات پشتیبانی نصب و راه‌اندازی نرم‌افزار ArcGIS ، حل مشکلات نسخه‌های مختلف و بهینه‌سازی نرم‌افزار
پشتیبانی نصب نرم افزار ArcGIS

خدمات پشتیبانی نصب و راه‌اندازی نرم‌افزار ArcGIS ، حل مشکلات نسخه‌های مختلف و بهینه‌سازی نرم‌افزار

۴۰,۰۰۰ تومان
مشخصات محصول

دیگر نگران نصب نرم‌افزار ArcGIS و انوان مشکلات نصب آن نباشید. پشتیبانی نصب و راه‌انداری نرم‌افزار ArcGIS به کمک شما می‌آید تا مشکلات نصب ArcGIS و راه‌اندازی نرم‌‌افزار را به راحتی و بدون صرف زمان بسیار حل کنید.

توضیحات تکمیلی

   نصب و راه‌اندازی نرم‌افزار ArcGIS برای اکثر کاربران با مشکلاتی همراه است. شاید شما هم تابحال با مسائل مرتبط با نصب ArcGIS دست‌وپنجه نرم کرده و دیگر تمایلی برای صرف وقت در این مورد را نداشته باشید. اکثر مشکلات نصب ArcGIS به عدم پاکسازی مناسب نسخه‌های پیشین برمی‌گردد

پشتیبانی نصب و راه‌انداری نرم‌افزار ArcGIS شما را از این موضوع بی‌نیاز می‌کند و دیگر نیازی نیست، نگران مشکلات پیش روی خود باشید و نصب ArcGIS را با کمک پشتیبان خود به تجربه ای لذتبخش تبدیل کنید.

 

پشتیبانی نرم‌افزار ArcGIS چه مواردی را شامل می‌شود؟

  • حل مشکلات مربوط به نصب ناقص نرم‌افزار و فایل‌های باقی‌مانده از نسخه‌های قبل
  • پیشنهاد نسخه متناسب با سیستم شما و نصب صحیح نسخه پیشنهادی نرم‌افزار ArcGIS Desktop
  • انجام تنظیمات موردنیاز برای افزایش سرعت بارگزاری نرم‌افزار
  • نصب نرم‌افزار جانبی جهت پاکسازی سیستم و افزایش کارایی آن
  • ارائه خدمات پشتیبانی برای حداکثر سه سیستم در بازه زمانی مشخص‌شده (6 ماه)

 

نحوه تماس با پشتیبان به چه شکلی است؟

   در گام نخست، ارتباط با پشتیبان از طریق تماس تلفنی صورت می‌گیرد. اگر پس از توصیه‌های پشتیبان مشکل پابرجا باشد حداکثر طی یک روز کاری با خریدار تماس گرفته شده و با اتصال به سیستم خریدار امکان حل مشکل میسر می‌گردد.

 

آیا خدمات پشتیبانی شامل آموزش نرم‌افزار و حل تمرین می‌شود؟

   برای پرسش در خصوص حل مسائل مختلف مکانی نمی‌توان از این پشتیبانی استفاده نمود و در صورت نیاز این موارد را به‌صورت جداگانه مورد بررسی قرار خواهیم داد.

 

آیا خدمات پشتیبانی شامل تهیه نسخه‌های نرم‌افزار نیز می‌شود؟

   این پشتیبانی صرفاً برای نصب محصول است و تهیه نسخه‌های موردنیاز بر عهده خریدار است.

 

درصورتی‌که پشتیبان قادر به ارائه خدمات و یا حل مشکل نبوده نباشد امکان  دریافت وجه پرداختی میسر است؟

   در تمامی طول دوره پشتیبانی اگر به هر دلیل امکان حل مشکل میسر نشود، وجه پرداختی خریدار به وی بازگردانده خواهد شد.

آیا پشتیبانی شامل تمامی ماژول‌های نرم‌افزار ArcGIS می‌شود؟

   پشتیبانی صرفاً در خصوص نسخه‌های ArcGIS Desktop ارائه می‌شود و ماژول‌ها یا Extension های جانبی را شامل نمی‌شود.

بازخورد (Feedback) های اینلاین
View all comments
فهرست